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Guia Completo do PetSaaS

Tudo que você precisa para gerenciar seu pet shop ou clínica veterinária com eficiência

🚀

Primeiros Passos

🌐 Acessar a plataforma

Acesse pet.webexp.com.br no navegador do seu celular ou computador. Funciona direto no navegador, sem instalar nada.

1

Criar conta

Clique em "Cadastrar" e informe nome, e-mail e senha. Sua conta é o acesso ao painel do seu pet shop.

2

Fazer login

Use seu e-mail e senha para acessar o painel. Seu dados ficam salvos e seguros.

3

Explorar o dashboard

Após o login, você vê o dashboard com resumo de clientes, pets, agendamentos e vacinas vencidas.

📊

Dashboard

O dashboard é a tela inicial após o login, com uma visão geral do seu pet shop:

👥
Clientes
Total cadastrados
🐾
Pets
Total de animais
📅
Agendamentos
Do dia e próximos
💉
Vacinas Vencidas
Alertas de reforço

💡 Dica

Verifique o dashboard diariamente para não perder vacinas vencidas e agendamentos do dia.

🐱

Cadastro de Clientes e Pets

👤 Cadastrar cliente

Cada cliente tem nome, telefone, e-mail e endereço. O telefone é usado para enviar notificações via WhatsApp.

1

Acesse a aba Clientes

No menu lateral, clique em "Clientes".

2

Clique em "Novo Cliente"

Preencha nome, telefone, e-mail e endereço.

3

Salve

O cliente aparece na lista e já pode ter pets vinculados.

🐾 Cadastrar pet

Cada pet é vinculado a um cliente. Informe:

  • Nome do pet
  • Espécie (cachorro, gato, ave, etc)
  • Raça
  • Data de nascimento (para calcular idade)
  • Peso (atualizado nas consultas)

📋 Histórico completo

Cada pet tem um histórico completo: consultas, vacinas, banhos, procedimentos — tudo organizado em um prontuário.

📅

Agendamentos

Tipos de agendamento

O sistema suporta diversos tipos de agendamento:

🛁 Banho ✂️ Tosa 🩺 Consulta 💉 Vacina 💊 Vermífugo 🦷 Limpeza dental 📋 Outros
1

Selecione o pet

Busque pelo nome do pet ou do dono.

2

Escolha o tipo de serviço

Banho, tosa, consulta, vacina, etc.

3

Defina data e horário

Escolha o dia e horário disponível.

4

Salve e notifique

O agendamento fica registrado e o cliente pode ser notificado via WhatsApp.

📊 Status dos agendamentos

  • Agendado — marcado mas ainda não realizado
  • Em andamento — pet no pet shop
  • Concluído — serviço finalizado
  • Cancelado — cancelado pelo cliente ou pet shop
📋

Prontuário Médico

O que é

O prontuário médico reúne todo o histórico de consultas e procedimentos de cada pet em um só lugar.

📝 O que registrar

  • Queixa principal do animal
  • Sintomas observados
  • Diagnóstico
  • Tratamento prescrito
  • Medicamentos receitados
  • Observações gerais

🔍 Como acessar

Vá na ficha do pet e clique em "Prontuário". Você vê o histórico cronológico de todas as consultas e procedimentos.

💉

Controle de Vacinas

Por que usar

Mantenha o controle de vacinas de todos os pets. O sistema alerta quando uma vacina está vencida ou próxima do reforço.

1

Registre a vacina

Informe o nome da vacina (ex: V10, Antirrábica), data de aplicação e data do próximo reforço.

2

Sistema monitora vencimento

O dashboard mostra vacinas vencidas e próximas a vencer em destaque.

3

Notifique o dono

Envie mensagem via WhatsApp lembrando o dono do reforço vacinal.

⚠️ Alertas automáticos

Vacinas vencidas aparecem em vermelho no dashboard. Vacinas próximas do vencimento (30 dias) aparecem em amarelo.

💬

Notificações WhatsApp

Como funciona

O sistema envia notificações automáticas via WhatsApp para os clientes, usando o telefone cadastrado.

📋 Tipos de notificação

  • Vacina vencida — avisa quando a vacina do pet venceu
  • Agendamento do dia — lembra o cliente do horário marcado
  • Retorno de consulta — lembra o cliente de voltar para revisão
  • Promoções — envia ofertas de banho e tosa, por exemplo

⚙️ Configuração

Para ativar as notificações, é necessário configurar o número de WhatsApp do pet shop no painel. As mensagens são enviadas automaticamente conforme os eventos.

💳

Planos e Preços

📅 Plano Mensal

R$ 25
por mês
  • Clientes e pets ilimitados
  • Agendamentos
  • Prontuário médico
  • Controle de vacinas
  • Notificações WhatsApp
  • Suporte por e-mail

⭐ Plano Anual

R$ 300
por ano (R$ 25/mês)
  • Tudo do plano mensal
  • 2 meses grátis
  • Prioridade no suporte
  • Relatórios avançados

Como assinar

1

Crie sua conta

Clique em "Cadastrar" e informe nome, e-mail e senha.

2

Escolha o plano

Mensal (R$ 25/mês) ou Anual (R$ 300/ano).

3

Pague via Pix ou cartão

Pagamento processado pela InfinitePay. Pix é instantâneo.

4

Pronto!

Assim que o pagamento é confirmado, sua conta fica ativa.

Perguntas Frequentes

Preciso instalar algum app? +
Não! O PetSaaS funciona direto no navegador, no celular ou computador. É só acessar pet.webexp.com.br.
Quantos clientes e pets posso cadastrar? +
Ilimitados! Com qualquer plano ativo, você cadastra quantos clientes e pets precisar.
Como funciona o pagamento? +
O pagamento é processado pela InfinitePay. Você pode pagar via Pix (ativação instantânea) ou cartão de crédito.
As notificações WhatsApp são automáticas? +
Sim! Após configurar o número do pet shop, o sistema envia automaticamente lembretes de vacinas vencidas e agendamentos do dia.
Posso acessar de qualquer dispositivo? +
Sim! O PetSaaS é responsivo e funciona em celular, tablet e computador. Seus dados ficam sincronizados.
Meus dados estão seguros? +
Sim, todos os dados ficam armazenados de forma segura no servidor. Apenas você tem acesso ao seu painel com login e senha.
Posso cancelar quando quiser? +
O plano mensal é renovado a cada mês e pode ser cancelado a qualquer momento. O plano anual fica ativo por 365 dias sem renovação automática.
Funciona para clínica veterinária também? +
Sim! O PetSaaS atende tanto pet shops quanto clínicas veterinárias, com prontuário médico, controle de vacinas e agendamento de consultas.
🐾 Começar a usar agora →